Nous savons tous que la communication est un aspect non négligeable et indispensable à la bonne gestion des activités d’une entreprise. Il existe la communication externe, qui correspond à des actions de communication qui visent les clients ou les fournisseurs.
La communication interne, elle, correspond à toute action de communication destinée aux membres de l’entreprises et/ou aux associés. Elle peut prendre différentes formes : tableau d’affichage, intranet, newsletter interne, etc.
Favoriser la communication interne en entreprise, c’est avant tout renforcer la cohésion de groupe, améliorer la qualité des activités menées, valoriser le rôle des salariés et créer une atmosphère agréable.
Quels sont les freins liés à la communication interne ?
On note deux principaux obstacles à la communication interne en entreprise :
- Le manque d’informations
La transparence ne fait pas partie des valeurs de certaines entreprises. Cela peut mettre à mal la communication interne, qui se base sur une démarche collective.
Il est important que tous les membres de l’entreprise soient au courant des dernières actualités afin d’agir en conséquence.
- Le manque de temps
On pense qu’avec le nombre de tâches quotidiennes à accomplir, prendre le temps de faire une réunion est inutile.
Or, il est impératif de communiquer avec ses collaborateurs, même si cela peut parfois demander un peu plus d’organisation.
MySaleSoft permet d’optimiser la communication interne de votre entreprise.
Le logiciel CRM de MySaleSoft couvre l’intégralité des tâches de planification et d’organisation, tous vos rendez-vous, qu’ils soient téléphoniques, physiques ou en visioconférences sont centralisés sur une seule et même plateforme. Vous avez la possibilité de prioriser des tâches et d’en attribuer à vos collaborateurs, ce qui est un véritable gain de temps.
Grâce notamment à son tableau de bord, le logiciel MySaleSoft permet à chaque membre de l’entreprise d’avoir une vision complète des données telles que le nombre de visites sur votre site internet, les pages les plus vues, la provenance des utilisateurs, les opportunités et prospects. La transparence et la cohésion de groupe sont donc optimisées.